वह इस काम के लिए प्रत्येक से औसत 27 पाउंड (2282.91 रुपए) मिलते हैं और वह उम्रदराज लोगों के बीच बहुत लोकप्रिय है।मेलिसा ने बताया ‘एक दोस्त ने मुझे टोनैल कटिंग के बारे में बताया था और पहली बार मैं तो मुझे यह बड़ा घृणित लगा। लेकिन जब मैंने इसे लेकर कुछ रिसर्च की तो महसूस किया कि इस तरह का काम केवल एक कंपनी ‘द टोनैल पीपुल’ ही कर रही है जो कि ऑस्ट्रेलिया में फ्रेंचाइजी ऑफर करती है।’
उनके मुताबिक ‘हालांकि इस जॉब ने मुझे पहले एक्साइट नहीं किया लेकिन मुझे खुद के वर्कलोड को मैनेज करना का आइडिया बहुत अच्छा लगा और इस तरह में अपने पति पॉल और दो बेटों के साथ ज्यादा समय बिताने की इच्छा में इसके प्रति आकर्षित हुई। इसलिए मैंने 25000 पाउंड (2113807.61 रुपए) की सिडनी फ्रेंचाइजी ली और प्रोफेशनली टोनैल्स कट करना सीखा।’ एक साल बाद मेलिसा का काम बहुत अच्छा चलने लगा और उसने पूरा बिजनेस हाथ में ले लिया। वे कहती हैं ‘ जब मैंने शुरूआत की थी तो मेरे लिए यह बहुत अनोखा था क्योंकि किसी ने आपको बुजुर्गों के पैर देखने के लिए तैयार नहीं किया था।