अभी तक बीएसएनएल से एनालॉग (वाइस कॉल व मैसेज) कॉल ही कर सकते थे लेकिन एनजीएन आने के बाद कॉल आइपी (इंटरनेट प्रोटोकॉल) बेस्ड हो गई हैं। इसमें वाइस कॉल, मैसेज भेजने के साथ ही वीडियो कॉलिंग, कॉल कांफ्रेस की भी सुविधा होगी।
इसके लिए वर्चुअल लोकल एरिया नेटवर्क (वीलैन) जनरेट कर सब आईपी बनानी होगी। इसकी मदद से आप अपने स्मार्टफोन को घर में रखे आईपी लैंडलाइन फोन से कनेक्ट कर लेंगे। टीम व्यूवर की तरह आप अपने स्मार्टफोन पर आईपी लैंडलाइन फोन की स्क्रीन उठाकर घर में रखा वाई-फाई फीचर युक्त एसी, टीवी, फ्रिज व अन्य सभी सामान घर के बाहर रहकर भी ऑपरेट कर सकेंगे।