शिकायत मिलते ही रेल प्रशासन हरकत में आ गया। मामले की जांच के बाद रेलवे ने कैटरर पर एक लाख रुपए का जुर्माना लगाया गया है। कैटरर को कारण बताओं नोटिस भी जारी किया गया है। बता दें कि खाने की गुणवत्ता को लेकर इस तरह की लगातार शिकायत मिल रही है। खान-पान की गुणवत्ता को लेकर इस साल 1125 लोगों ने शिकायत की है। खास बात तो यह है कि रेलवे कार्रवाई के नाम पर केवल जुर्माना व कारण बताओं नोटिस ही करता है।

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